二、博客在葡萄酒营销活动中的应用价值

 
    2007年7月18日，中国互联网络信息中心(CNNIC)刚刚发布《第20次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示在当前的中国互联网环境中，“写博客”的网络应用服务使用率达到19.1%，博客作者约有3094万人。 在注意力稀缺的今天，博客广大用户的眼球便成为了企业眼中最为宝贵的财富，因此只要葡萄酒厂商能够在博客的舞台上扬长避短，充分发掘博客的应用价值，便能使自己的营销活动事半功倍。

 
    （一）博客的沟通价值

 
    葡萄酒的营销最主要也是最为关键的在于品牌文化的沉淀和提炼，这种文化的形成许要长年累月的积累，需要企业内部及企业与目标市场不断交流和沟通，在沟通之中来达到文化共振，形成独特的品牌文化。

 
    1、有助于企业内部营销。企业可以通过博客来进行内部营销活动，实现营销部门与最高管理层、财会、生产、人事等部门之间充分的沟通与交流。这便能更为有效的整合企业各个部门的力量来实现企业经营目标。

 
   2、有助于营销传播活动的开展

 
   在传统的营销方式里，营销传播活动的信息一般都是从信源（企业）到信宿（消费者）的单向流动，这种沟通对营销主体来说是占据了主动性，但少了针对性，从而使广告的效果达不到应有的效果。但在博客上，每一篇日志都是一个关于葡萄酒的软文广告，它的传播是点到点式的分众传播。虽然传播的面有所减少，但能实现双向沟通，能从受众手里获得有价值的反馈信息。

 
   （二）博客的成本价值

 
   据中金在线报道，2006年山东葡萄丰产，葡萄价格下降幅度在30%-40%，而葡萄成本占葡萄酒生产成本的1/3以上。葡萄酒厂商的生产成本提高，再考虑价格不变情况下，葡萄酒厂商要保持一定的利润水平或者提高利润就必须考虑其营销成本的控制，而通过博客开展营销传播活动的在成本控制上具有与生俱来的优势：

 
   1、低站点建立费用。企业利用博客服务提供商提供的免费服务注册建立自己的博客站点就可以实施营销活动。

 
   2、低推广费用。由于博客内容能增加搜索引擎可见性，例如在Baidu 、Google中企业的相关信息就可以被检索到，从而为博客站点带来访问量，最终达到营销推广的目的。这样，通过博客开展的营销传播活动，就不需要像其他的营销方式一样需要为推广平台付出费用。

 
   3、低市场调研费用。一方面我们可以通过博客站点上的读者评论来发现市场问题，这种方式可以避免调查对象对调查工作的抵触心理，使其主动提供反馈信息，从而减少回答中的主观成分。另一方面，也可以在博客中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查。这样不仅可以提高调查的针对性，同时也使调查研究费用降低。

 
   （三）博客的公关价值
    2003年，中国葡萄酒龙头企业张裕酿酒公司开发的独有的张裕解百纳品牌，由于种种历史缘由，张裕解百纳干红的知识产权始终没有能够得到保护，“解百纳干红”的归属权也一直没有明确的说法。以至于一夜之间众多冠以“解百纳干红”的葡萄酒产品趁机纷纷冒出来，这些形形色色的“解百纳”，严重危害到张裕的知识产权和品牌生存。注意力公关公司为此进行了两手准备，一方面为张裕注册商标之理而力争，一方面又为张裕解进纳品牌而呐喊，要让消费者充分认识到只有张裕的解百纳品牌，才具有真正的原创性。为破局而出，注意力公关以高屋建瓴之势出击，以大量历史和事实为据，在舆论上进一步证实解百纳只源于张裕，从而为张裕解百纳的声誉营造了良好的氛围。在张裕解百纳干红遭遇知识产权争议时，注意力公关通过精心策划向媒介与公众澄清真相，捍卫了张裕解百纳干红的正宗地位，成为2003年中国酒业十大事件之一，并被国内权威媒体《南方都市报》评为最经典的商标保护案例 。

 
    法国开始使用“葡萄酒外交”在中国宣传推广其葡萄酒品牌；阿根廷葡萄酒机构（Wines of Argentina）也曾制定英国的Focus PR公司为其英国市场公关代表在英国开展公关活动推广其葡萄酒；张裕公司也通过其常年战略合作伙伴注意力公关顾问机构的精心策划之，是其爱斐堡酒庄开业成为一次经典的公关实践，不仅成功推出了多个国内首创的葡萄酒经营模式和理念，而且将意见领袖的观点和声音有机整合到张裕公司和爱斐堡酒庄的品牌体系中，从而有效地带动了品牌传播和营销活动。

 
   从这些案例我们可以看出，葡萄酒品牌形象的朔造和维护，葡萄酒的销售推广过程中都需要有大量的公关活动来来保证葡萄酒品牌的市场地位，那么博客的在葡萄酒品牌营销中的公关价值主要体现在以下几个方面：

 
   1、累积媒体资产。葡萄酒品牌的营销传播活动需要通过一定的媒体来进行，而博客这种新型媒体一般是就某个方面的问题发表自己的意见和见解，而这正是这样就使得博客内容在搜索引擎中的排序靠前而引起主流媒体的更多的关注。

 
   2、塑造葡萄酒品牌良好的公众形象。博客个性化色彩很强的特点可以帮助葡萄酒品牌通过营销传播活动中塑造、维护独特的个性化形象。

 
   3、隐性、口碑式的网络公关。在博客中会有一群具有相同爱好和知识背景的博友经常进行交流。而与之相关的葡萄酒厂商就可以在这方面利用博客进行引导，开展公关活动。由于没有直接涉及到葡萄酒品牌本身，使得这种公关具有了隐性的特点，同时使自己在这些群体中的影响加深，形成口碑效应，从而在一个圈子里形成一个特有的网络公共关系网。而且这种靠口碑和信誉来建立的关系网络，只要企业能维持好，就会一直存续下去。

 
   （四）博客的竞争价值

 
    在传统的葡萄酒市场竞争中，企业竞争手法很容易被对手模仿而使得企业的营销效果大打折扣。但通过博客所进行的是一种知识和思想上的传播活动，一个企业的竞争方式易被模仿，但思想和智慧是模仿不了的。特别是作为文化内涵起决定性作用的葡萄酒品牌营销中，一旦其品牌被某一群体所认可就会长时间内被得到关注，形成一个知识和信誉的壁垒。对手是很难通过机械的模仿而夺走这部分读者市场的。因此对竞争者这一微观影响因素而言，博客能有效防止竞争者的模仿从而建立起企业的竞争优势。