艾森豪威尔将军本人也对ZIPPO大加赞赏，ZIPPO是他所用过的唯一在任何时候都能点得着的打火机。这也是ZIPPO经久不衰，至今仍为人们所称道的原因—在需要它的时候，它决不会令人失望。越是在恶劣的环境中，就越能体会到ZIPPO永远值得信赖!

这些广泛流传的故事，将ZIPPO化身为“救命恩人”、“信号灯”等英雄角色，无不是对ZIPPO品质最好的称颂，ZIPPO的拟人化的故事行销空前成功。ZIPPO将融合品质的故事营销手法发挥的淋漓尽致，给用户的只有无边的赞叹而没有丝毫造作，这也是品牌营销的一大奇迹。在ZIPPO看来，始终如一的风格和品质缔造了这些神话及口碑，令得全球用户一生痴迷。

通路营销组合

ZIPPO的通路很独特，它是由ZIPPO俱乐部、专卖店、专柜等组合而成的。其中最耀眼的要属ZIPPO俱乐部了。在全球的很多网站，都可以看见ZIPPO主题的俱乐部，这是ZIPPO玩家交流心得和藏品的门户。

别小瞧这些无处不在的网站，正是它们在维系着ZIPPO和广大用户的情感，使得用户对ZIPPO的认可和痴迷空前绝后。也正是由于互联网的ZIPPO俱乐部，将ZIPPO的故事，ZIPPO的玩法、收藏、甄别等知识倾囊相授，用户对ZIPPO的品牌及品质认知得以提升，CS战略通过俱乐部的形式无声无息的进行着。俱乐部还办理邮购等业务，令一些没有ZIPPO专柜和专卖店的边远地区消费者同样可以成为ZIPPO的用户，让ZIPPO物尽其用，市场最大化唾手而得。

ZIPPO的可收藏性决定了它的价值，它虽构造简单，但决非普通的快速消费品，因此ZIPPO采取了专柜加专卖店的通路形式。专卖店和专柜实行统一售价，不加入疯狂打折的行列，因此，每一件ZIPPO都有保值、升值的可能。

专卖店和专柜还可以保证用户购买的ZIPPO打火机都是正宗的，这在一定程度上减少了假货流窜，保障了用户的利益。另外，专卖店和专柜还同样是每支ZIPPO的售后服务中心，向用户提供终身免费维修的周到服务，从而使ZIPPO的“终生保用”承诺落到实处。