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张和平,打造贡天下的特产王国

糖酒快讯 - 食品 2014年08月08日
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导读:截至2013 年,张和平搭建的贡天下电商平台在两年时间内完成从零到两亿的蜕变,引发业内关注。

2011 年,北京贡天下网络科技有限公司成立,致力于发展土特产电子商务,并坚持原产地发货,经过两年多时间的运作,去年总销售规模达2.28 亿元,今年目标是突破5 亿元,对于这个目标,贡天下董事长张和平信心满满。

时至今日,贡天下的业务范围已涵盖到了山西、新疆、云南、四川、海南等十多个省市地区,每定位一个业务发展地区,贡天下即在当地成立分公司或办事处,并迅速成立运营团队,运作当地土特产。除了运作自有销售平台——贡天下特产网外,还与淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、唯品会、1 号店、当当网等国内知名电商平台开展了深度战略合作。


选品至上,品质与服务并重

发力电商,贡天下的选品定位为全国土特产。张和平表示,产品一定是企业的核心竞争力所在,是企业发展的命脉,贡天下所有业务部门中,商品采购团队是最为重要的部门。

张和平从选品有方、采购有道、包装有法等方面详述了贡天下选择土特产的标准。首先,所销售的商品要满足电子商务特定的运输要求,可完成短时间内的安全配送,并确保收货品质。其次,选品要符合贡天下的经营思路,要持续聚焦于土特产,贡天下对于自己经营的土特产进行了内部明确定义,要求公司所经营销售的土特产商品必须具备明显的地域特征,有一定历史文化积累,是老百姓常年消费习惯沉淀下来的有良好口碑的地方特色产品;最后,筛选出知名度较高的品类及品牌,挑选优质商家进行合作。

采购是土特产选品最重要的环节,需要确保商品的优质来源,严格落实到原产地属性上。针对所销售的每一款的商品,贡天下的商品采购人员都要深入到原产地进行实地调研,遴选当地的优质土特产生产企业建立合作,确保商品来源可靠,对消费者负责。谈到包装形式,张和平提到,“电商时代的包装,要避免使用传统厂商的粗放式包装形式”,贡天下在包装上在考虑物流的安全性之外,更注重于打造商品的价值感。比如,贡天下也会比较人性化地附送一些信件、小礼品、商品说明等,增加商品附加价值,打造良好的用户体验。


数据先行,专业运营效果凸显

做一场大的促销活动需充分的数据支持及周全的业务部署,张和平以去年在淘宝的松茸活动为例,贡天下通过调查了解到市场对松茸需求量比较大,而且该产品的附加值也较高,还具备一定的利润空间,并且完全符合贡天下对土特产的定义。随后,他开始了40 天的活动筹备,首先,从长期与贡天下互动的用户库中挑

选大量样本用户,为他们寄送产品并实时跟踪反馈,对整个销售环节进行点对点的监控,比如说物流速度快慢、包装损毁情况、产品保鲜效果、产品口感变化、综合满意度等多个角度进行调查,最后形成数据报告,以判断商品销售的可行性。

据悉,该活动最终在调研数据的支撑下顺利进行,活动开始后,针对前期的购买用户,贡天下仍然进行了详细的回访了解反馈,并针对一些共性问题作出及时调整,以确保用户收货的高满意度。活动仅用3 天时间就售出3.3 万份,实现销售额403 万元,这相当于云南新鲜松茸过去近三年的销售总额。

基于专业的运营理念,贡天下陆续在各个销售渠道主导策划营销活动,今年7 月份在淘宝上进行的“挑食”云南野生菌活动,也是贡天下进行主导运营。


[来源:《新食品·壹食》]  作者:佚名  编辑:刘鎏

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