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茅台部署文化建设及服务提升:善讲故事、善谋大事、善做实事

糖酒快讯 - 资讯 2017年12月28日
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导读:在2018年中,茅台将通过突出文化内涵,注重服务保障,深入实施文化建设暨服务提升年活动推动茅台文化与服务创造性转化,创新性发展,不断优化供给质量,打造文化茅台,创建服务品牌。推动茅台发展迈入新时代,这些将作为2018年最主要的一项工作,公司就此作出了三方面的部署。

糖酒快讯网茅台报道(文|陈薏霜 李森 萧萧)12月28日,2017国酒茅台全国经销商联谊会在茅台会议中心大礼堂举行。


在下午的“茅台营销二十年”大会现场,经销商、“茅二代”、茅台爱好者、文化学者、员工代表......每一位参与者都在倾述自己对茅台文化的理解,就如上午集团党委书记李保芳所说,“让世界更加爱上茅台,让茅台更加香飘世界,永远在路上。”而这些都引出了2018年茅台工作最重要的年度主题——文化建设及服务提升。

在2018年中,茅台将通过突出文化内涵,注重服务保障,深入实施文化建设暨服务提升年活动推动茅台文化与服务创造性转化,创新性发展,不断优化供给质量,打造文化茅台,创建服务品牌。推动茅台发展迈入新时代,这些将作为2018年最主要的一项工作,公司就此作出了三方面的部署。

一要善讲故事。茅台作为中国白酒的杰出代表和领军品牌,酒瓶里装满了中国故事、中国智慧和中国文化。要按照·大品牌、大担当。的要求和。上水平、见实效。的原则,以。文化建设暨服务提升年。为抓手和突破口,联合广大经销商朋友,向世界讲述中国故事,传播中国智慧,弘扬中国文化,努力让茅台更加飘香世界,让世界更加爱上茅台。

二要善谋大事。文化建设暨服务提升年,不能停留在口号上,要精心谋划、精心组织、精准发力、精准施策,全力打造“文化茅台”。具体来讲,要通过主题年活动,以品牌为核心,以文化为灵魂,加快打造三个链条,即:

打造产业生态链。茅台这瓶酒,关乎上下游若干产业,是名副其实的产业链,也是打造文化茅台的重要经济基础。要坚持高质量发展理念,弘扬工匠精神,坚持品牌品强化品牌带冼放大品牌效应,逐步建立起以茅台品牌为龙头的产业生灵态链。

打造价值观生态链。保持开放胸怀,进一步弘扬茅台。天贵人和、厚德致远。的核心价值观借鉴、吸收、融合上下游、相关方的先进价值理念,形成独具特色、更具内涵的价值观生态链;

打造文化生态链。文化是物质和精神的总和,是所有事物的最高形态。文化茅台的核心是茅台文化,要突出茅台特色,深度挖掘、兼收并蓄、传承弘扬,以文化引领发展、创造未来,形成历史厚重、与时俱进的文化生态链,让茅台更有“味道”。

三要善做实事。要围绕经销商、联谊会、传承人和"茅粉“,大力开展培训活动,推动茅台文化到文化茅台的转变,实现国酒文化新发展要更加注重消费体验,探索实施"新零售。战略,加快文化体验馆建设步伐,确保早开张、早见零售"战略,加快文化侧效,不断提升服务水平。


茅台文化主题年启动图片


铁杆茅粉发表感言


茅台员工发表对“茅台文化”的理解


经销商代表李秋水发言图片

[来源:糖酒快讯]  作者:陈薏霜 李森 萧萧  编辑:杜强 魏鹏飞

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