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我与伊利“有缘” 讲解员刘金霞的毕业之歌

糖酒快讯 - 资讯 2014年03月19日
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俗语说,缘分天定。对于2013年走出校园的刘金霞,机缘巧合下,来到了伊利参观工厂,做起了讲解员。“可能是因为我开朗活泼的缘故吧。”对于这份幸运,活泼开朗的刘金霞非常淡定,经过军训、实习后,在10月份她就正式接手了接待讲解的工作,“再有三个月就满一年了,还会有很多毕业生跟我一样,来到伊利,来做讲解员。”

“想着你的梦想,一小步一小步地缩短你与这个梦想之间的差距。”在刘金霞的毕业时光里,她坚信自己能够实现理想,规划自己的事业。定下找工作的目标之后,她仔细分析了自己性格中的优缺点,决定以优点为突破口,找到适合自己的工作。

“你觉得自己最大的优点是什么?”刘金霞笑着答:“执行力和沟通力吧!”无论在工作中还是生活中,她喜欢有条理的做事,工作中有什么问题都会快速沟通快速解决。“讲解员这个岗位,对于伊利来讲就是一个窗口,让大家近距离、大范围的观察和了解产品,让大家明白自己吃的东西究竟是怎么生产出来的。”对于如何提升自己的工作,她认为不仅仅是形象和外表的提升,还要在修养、知识和气质方面让参观者感到舒服。

她很有见地的说:“我觉得营销更多的时候销售的是人。”

其实,一直以来在“人”的投入上,伊利的动作就有很有力度。2013年成立了伊利奶牛学校,整合世界顶级行业专家,从事对奶源基地技术人员和牧场管理人员的专业培训。“奶牛学校”为学员提供理论培训和现场操作指导,截止2013年底,举办各类大型专业培训近200期,培训人员近7000人。另外,截止2013年底,伊利集团拥有高中级技术职称人员738人,博士30人,硕士110人。在技术中心开展研发工作的高级专家5人,博士13人,还培育了2300多名取得有关部门审核认可的检验人员。

作为2013年酸奶校招大学生,刘金霞告诉记者,她上岗以来,绝大部分的参观者都是很好的,甚至有些人“参观完非要现场买酸奶”,有时候很有成就感。对于她来讲,这里“好玩的事情非常的多,比如又一次,接待外国来宾,口语不OK啦,由来访者翻译的。”对此,她也表示,要不断学习提升自己,才有底气把信息传递给消费者。


[来源:糖酒快讯]  作者:佚名  编辑:薛瑞红

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