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品味生活 源于执着
——商贸企业塑造品牌之路
糖酒快讯   2006-04-19 16:06
 

如今,市场在不断趋于整合演变的态势下,竞争不断升级,商贸公司的市场格局也随之发生了巨大的变化,商贸企业的生存发展也面临严峻的考验,商贸类企业的发展和崛起,其过程势必会经历曲折甚至反复的历程。要想做大做强,就一定要顺应市场的变化,探索出适合自己的发展之道。

■产品是商贸公司发展的第一个基点

早期商贸公司以代理产品为基础,迅速拓展网络,在这个时期,产品的各项元素以及厂家的支持是成功的关键。产品的强势与否,直接决定了网络渠道的规模和质量。一个优秀的商贸类企业在这个阶段代理的产品之所以能取得良好成绩,一方面要在产品导入初期实施工程浩大的市场调研,并根据调研结果制定符合产品特点的促销方案,从改进产品外观到促销品等各个方面的设计,做到独树一帜。

另一方面,企业在产品的市场操作上要领先实施先进的营销理论,使得产品在具体市场操作层面上先人一步。再加上企业在营销过程中将亲情化、人性化的服务做到细致入微,体现出产品的附加价值。

另外,与厂家良好的沟通,也是产品在区域市场内获得成功的必然要素之一。通过以上努力,商贸企业才能在所掌控的地区逐渐构建根基扎实的营销网络,为以后的再发展打好基础。

■网络是商贸公司再发展的基本条件

当强势的网络建立起来后,就为代理新产品打好了基础。这个时期,商贸企业开始第一次分化:有的商贸企业开始代理低毛利、高知名度的产品,以降低风险,并逐渐向配送、物流方向发展;有的公司代理高毛利、低知名度的产品,以获取超额利润,并逐渐向专业营销公司发展;而部分商贸公司因为代理产品不当或者网络管理不善,渐渐走向衰败。

在完善和维护良好的营销网络运作时,商贸企业应该双管齐下,一方面代理高知名度的全国性品牌产品,利用其品牌力来开发、拓展原有的网络渠道;另一方面代理全国性的二线品牌产品,以保证企业以及下游经销商的利润。

商贸公司将两方面结合,使之形成有效的资源和优势互补,使企业逐步走出一条具有自身特色的发展之路。

■企业宣传是第一次品牌提升

在公司拥有强大的网络实力和产品品牌优势后,企业就会有一定的知名度,但这个知名度仅限于业内的口碑传播。此刻,要提升企业品牌,必须借助各种传播方式,向外界系统地、主动地展示其各种优势。企业在获得知名度的同时,也可以获得来自于厂家和各方面的资源支持。

要想让厂家、经销商等各方对企业有系统全面的认知,就必须展开一系列的品牌传播活动,包括借助行业内各种权威专业媒体、论坛活动等提升企业形象。另外,企业的品牌传播要从多方面优势入手,包括资源优势、管理优势、营销理念优势、企业文化优势等等。经过一段时期的宣传,商贸类企业在行业内就建立了良好的企业形象,达到在业内享有较高商誉的效果。

■增值服务是第二次品牌提升

企业凭借在业内建立的良好品牌获取了更多的优势资源和政策,就可以为消费者提供增值服务了。企业通过提供增值服务,逐渐树立在消费者心中的地位,建立起企业的品牌概念,进而利用这种品牌的无形力量来引导消费者的消费观念和消费习惯。

新的营销理念正在由传统“以产品为中心”营销观念向“以客户为中心”的营销观念转变。商贸类企业在营销理念上,要深入运用新的营销理论体系,对掌控终端注入新的理念和理解。建立VIP客服部以及详尽的客户数据库体系,通过一系列针对产品的增值服务,带动核心消费群体。必须认识到,以核心终端带动整体渠道销售的走势对市场影响巨大。通过培养核心消费者、扩大产品影响力,同时使得企业的品牌价值迅速提升。这些客户运用自身的环境特征带动大量的团购销售。针对VIP客户建立的服务体系并起到引导消费潮流的作用,对企业品牌的建设和市场格局的变化会产生深远影响。

■引导消费者是企业发展的第二次基点

商贸企业拥有了对消费者的引导能力之后,就具备了公司发展的核心竞争力。一方面,企业可以借助企业品牌继续操作产品,但是这个时期操作产品的风险和难度都已经大大降低,企业已经走向了良性循环;另一方面,企业也可以整合上、下游资源,以期获得最大利润。在此基础上,企业可以站在新的高度上考虑问题。企业可以借助消费者对品牌的认知,发展多元化产业,通过多条产业链获得更多的社会资源,寻求更多的赢利增长点和发展机会。最终实现进一步提升品牌的影响力和盈利水平的目标。

■企业文化建设是长远发展的基石

企业文化是企业在发展过程中逐步完善的,它具有企业鲜明的个性特征。在劳动密集型行业中,企业文化是保持企业稳定和持续发展的不可缺少重要组成部分。企业应坚持以人性为导向,结合企业人员素质状况,创造出“人和”的状态,使员工感受到企业式的家庭温暖和关怀,创造“我为企业,企业为我”的和谐发展氛围。

商贸企业应该将企业文化建设作为实现企业长期战略目标的核心工作之一。一方面通过自有媒体和大众传媒继续扩大企业文化的传播范围;一方面进一步发展企业文化理念,以塑造企业品牌为核心思想挖掘自身潜力; 同时通过对VIP客户的服务,实现企业在社会的品牌号召力,使企业的文化理念深入人心、家喻户晓,“品味生活,源于执着”,从而实现“潮流引导消费”的发展理念。

商贸企业经过一段时期的努力,只有靠着执着的信念和追求,才会脚踏实地一步一个脚印地从原来传统的代理商,转变成具有专业的品牌运营模式的多元化产业格局的现代化企业。

“品味生活,源于执着”是作为商贸类企业为社会、为消费者服务的目标和方向,只要一直朝着这个方向探索,就一定会取得成功。

(天驹企业集团总裁 杨强)
责任编辑:黄晓丹 编辑:张炜彬 来源:《新食品》
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