浙江雅士利营业部从5月份至今已举办了10多场亲子活动，其中有苦也有乐，有成就也有不足。忙忙碌碌两个月，很想静下心来总结一些东西，一些能和大家分享，共同感受的点点滴滴。

 

细节是魔鬼

 

场外促销活动是品牌和消费者零距离接触的平台，稍不注意就会让消费者误会是在外面摆摊卖货，这时活动的细节显得尤为重要。

 

首先，对业务和导购的培训重点要突出活动的主题。为家长与小朋友搭建互动沟通的舞台，共同成就“明日之星”，活动本身的优惠也要围绕此主题进行。

 

其次，就是场内外的精心布置，充分利用活动的广宣物，易拉宝、汽球、吊旗、小彩旗将帐篷布置得像“宝宝乐园”，除此还要张贴一些专业育婴知识的POP，活动现场还要摆放各阶段的育婴手册供顾客阅读，突出活动主题，让每个进卖场的顾客都感受到“雅士利亲子活动”的欢乐气氛。

 

活动前期的派发一定要针对家中有0-3岁宝宝的家庭，派发的同时要进行口头宣传（活动时间、地点、凭宝宝出生证可领取精美礼品）。在挑选认真、负责的人员进行派发这个环节十分重要。活动前期的备货、前期卖场、城管协调，事无巨细，每一项都要落到实处，方可保证活动顺利开展。

 

点滴见真情

 

蒋雯丽是我们的空中形象大使，导购就是我们地面的形象大使。其中“形象”体现在导购的整体素质、导购的专业知识，还有导购的服务意识，这些对于场外促销也显得尤为重要。顾客通过享受我们的服务会慢慢建立起一种“我只钟情于你”的品牌忠诚，并且产生良好的口碑效应，在销售中形成良性循环，这也是促销要达到的另一种效果传播品牌知名度、美誉度。记得今年1月份在衢州举行亲子活动时，天气特别冷，又加上刮风，到了活动现场宝宝们的小手都被冻了，企划看到后迅速赶去购买一些暖手袋帮宝宝们暖暖手，顾客们看在眼里记在心里，脸上露出感动的笑容。每场活动宝宝来多了，时间一长就会哭闹，这时我们应准备吸引小朋友的汽球、小彩旗给宝宝们玩，让大人们安心地听导购员介绍公司产品，从而更多地了解产品、购买产品。