1、这个我干不了。　　
  
上司的第一反应是：你为什么干不了：不想干？没时间？没能力？
  
COSMO专家意见：你一定要先解释你为什么不能做这件事，是时间的问题还是能力的问题，说出来。
  
比如你可以说：我担心没有足够的时间，因为手头还有一个案子。这件事我非常想完成，您能告诉我哪个更着急吗？
  
2、如果这个计划没有进展，这不是我的错，我的那一部分工作已经做完了。
  
上司的第一反应是：不是你的错，是他的错，是她的错，就像一群推卸责任的孩子。
  
COSMO专家的意见：如果你只强调自己的部分，指挥一个团队的上司是不会爱听的。你要随时准备承担团队落后的责任，这才是成熟的表现。
  
比如你可以说：我那部分已经做完了，我可以帮别的同事完成他们的部分。
  
3、今天我的状态不好。
  
上司的第一反应是：你昨晚上哪里玩去了？你又和你男朋友吵架了？这些都说明你是个不成熟的女孩子。　　

COSMO专家的意见：如果你真的状态不好，就缩在角落里，不要引起别人的注意。如果上司问起来，也不要闪烁其辞。
  
比如你可以说：很抱歉，今天有些累，但我一定不会耽误工作。
  
4、我的搭档休产假去了，现在我该怎么办？
  
上司的第一反应是：你在暗示：怎么活儿都让我一个人干？
  
COSMO专家的意见：不要强调同事的休假，而是她那部分工作。
  
比如你可以说：我想跟您商量下一步的工作计划。
  
5、我和我以前的上司关系不好。
  
上司的第一反应是：你现在恭恭敬敬，可一旦离开以后，也会说我的坏话。尽量不要和上司谈到以前的上司，即使情况真的很糟，这种沟通也毫无用处。也许你可以说：什么也别说。