| 家乐福除了直接采用降价促销方式外,还特别擅长运用攻心战术,实施心理价格策略,制定能拨动消费者心弦的价格。如商场内商品价格每每标为8、9等所谓“神奇数字”,使消费者一方面产生吉利的好感,另一方面对价格产生一种错觉。某种商品定价为29元,消费者会认为只是20多元而非30元,便宜一个价位,无形中刺激了消费者购买欲望。又如,家乐福经常会在经营在某个特定时间提供优惠商品刺激消费者狂热购买活动,如限定下午4时至6时面包1个0.5元或者是时令蔬菜0.1元一把。这种活动以价格为诉求重点,利用消费者贪小便宜的心理,刺激其在特定时段内采购特定优惠商品。不同的包装和商品分量也常用作辅助价格促销,例如某种品牌的奶粉为500克装,定价为9.30元,又推出一种450克装的产品,定价为8.5元,后者一时销路看好,因为消费者对重量的敏感要远远低于价格,尽管两种包装的商品单价相差无几,但后者却更容易吸引消费者注意。
此外,家乐福还会经常推出特惠包装、捆绑包装、奉送赠品、买二送一、优惠券等措施,尽管这些都是常用的陈年招式,但效果依然良好,为消费者所接受。
将低价促销策略与其他促销策略联合使用,增强促销效果。家乐福在实施低价策略时,往往会将其与其他促销手段结合起来运用,如充分利用店内POP广告、堆头陈列等方法营造商品价格低廉的卖场气氛。他们尤为重视特价品的陈列,将最吸引人的特价品放置在商场入口特设的陈列架上,其余的则分别陈列在店内各处,力求使消费者走完商场一周,才能全部看完商场推出的特价品,这样无形中延长了消费者的逗留时间,促使消费者在寻找特价商品时顺便购买其他的非特价品,这才是他们热衷于特价品促销的真正原因。
在营造卖场气氛上,家乐福几乎到了“草木皆兵”的地步,卖场内到处贴有不同颜色的POP标志,显示某种商品以特价出售,以唤起消费者的购买欲。遇到圣诞节、元旦、春节、中秋节等大节日,更是张灯结彩,大肆宣传,大幅度降价,将价格促销策略发挥到了极致,显示出其游刃有余的娴熟促销技巧。(节选自《剖析家乐福之价格促销策略》 作者:贺方银 来源:佳惠网站采购食杂部) |