K&L Wine Merchants葡萄酒公司采用发送电子邮件的营销模式，在节约成本的同时，迅速将葡萄酒业务拓展开来。

    公司合伙人、首席技术官员布赖恩（Brian Zucker）表示，公司目前采用的电子邮件营销方式专门针对特定的客户群发送特定的信息。

    K&L Wine Merchants公司专营珍贵、稀有的葡萄酒，今年初将普通电子邮件供应商提供的服务转向强邮系统公司（StrongMail System）服务，后者与公司数据库系统更有效的结合起来，获取足够的用户信息以生成目标准确的电子邮件营销，让零售商更便于管理电子邮件，熟知哪一类消费者对何种产品、口味感兴趣，从而有目的的发送产品推销的电子邮件。

     布赖恩说：“作为一个专营世界精品葡萄酒的在线零售商，K&L主要依赖电子邮件传达产品信息，强邮系统使我们的工作更有效率。”

     电子邮件从来都是在线营销的重要手段，但是通常只是辅助手段，而不是整个营销活动的中心。随着观念和技术的的进步，这种情况将会彻底改变，成为在线广告和营销的主流。