| 谁都无法否认王石先生及其所率领的万科公司,给房地产行业,尤其是住宅开发领域所带来的价值观的巨大影响。他在其博客上有这样一段话,“到了新的世纪,随着万科的稳步发展,行业和社会影响力逐渐增大。社会对万科的认知和企望也发生了变化。典型的例子,自财富排行榜出现,被认为是对创造财富企业家的认可,是社会的进步。这里强调企业家的赢利能力、企业效率是理所当然的。但随着企业家对创造社会财富资源的不断聚集,是不是应该从更广义的社会责任来考虑问题呢?”
笔者曾在2005年就“社会责任”的话题专门与王石先生做过交流。他表示,万科有一个专门的部门做企业社会责任方面的研究,包括万科每年可以从利润中拿出多少钱来投入“企业公民”的行为,在对环境的责任、对社会发展的广义贡献方面,有哪些可以发挥万科的优势,怎样提高做事情的效率等。王石先生深有感触地说:“与个人相比,其实企业掌握着更多的资源,与其他成员有着更为复杂的关系,所以,企业比个人更有尽社会责任的基础条件。”
责任力是可以创造价值的。大到一个国家和民族,小到一个企业,都必须具有伟大的责任感和力量。正如《大国崛起》中所折射出的道理,没有责任感的国家、民族注定是一个失败的国家、民族。企业也是如此。
现代行业横跨农业、工业和服务业等领域,囊括了所有的企业类型,只有保证整个产业链的顺畅才能确保企业的正常发展;与此同时,如何提高行业的责任标准、教育和引导消费者的认知、加强行业健康发展等,并做大做强整个行业,是所有行业中标杆性企业必须面对的话题。因此,有很多企业之所以能称得上行业领导者,无疑是时刻不敢忘记自身的企业责任、行业责任和社会责任,并将三者之间很好地融合一体。
正如著名传媒人、企业研究学者秦朔先生在一篇文章中所述,在市场传播中,一般认为“通吃”是成为行业霸主的通道。但事实恰恰相反。一个行业中真正的霸主(如IBM 、GE),是那些能够为整个行业的发展打开创新空间、同时撑持出足够利润空间、让更多同行存活的企业。行业领导者最突出的特征,不是无处不占,用价格战和倾销手段“杀敌无数”,而是占据高附加值地带,促进行业共荣,就如一棵高高的大树,对外遮住烈日,对下撑出荫凉。
而行业领导者在注重自身经济效益增长的同时,也开始注重企业外部的生存环境,积极为社会承担责任,这也日益成为人们衡量企业优劣的新标准。
比较价值:领导者的世界属性
行业领导者除了实现其必要的企业价值与社会价值之外,还必须具备一种比较价值,即全球化下激烈竞争的比较优势。
当全球化的今天,各种领域里的跨国公司在中国市场上开拓凶猛的时候,笔者相信,任何人都丝毫不怀疑这一点:中国的企业已经开始直面与全球上最有竞争力公司的挑战。当托马斯·弗里德曼在其著作《世界是平的》中认为全球化体系已经取代冷战体系的时候,全球化已经深深影响了人类、国家、企业和个人。在这种背景下,一个国家还有抵御风险的“城墙”吗?如果有的话,这座“城墙”是什么?当风险一旦突袭而来的时候,我们又将到哪里去寻觅这座“城墙”?
一个大国的崛起,首先必须是一个个企业的真正崛起,是在全球化竞争下一个个中国领导型企业的崛起。这就要求中国的企业至少是行业领导型企业,除了把目光仅仅盯在本土竞争对手上,还要用一种全球化的眼光和视角来审视自己的发展和竞争力。
对此,笔者认为,中国商界需要更多的“长跑者”而不是“短跑者”,中国商界也从不缺乏一夜之间就起来的企业成长明星。中国企业历来就有容易失败的基因,中国企业需要“一夜之间”的成长,但更需要一种持续性成长和发展。这就需要一种全球化下的比较优势,即包括品牌优势、产品优势、企业治理结构优势、企业家优势、影响力优势以及国际化优势等在内的一种全球化下的领导力优势。
唯有如此,企业幸甚、行业幸甚、民族幸甚、国家幸甚。(作者为中国品牌营销学会常务理事)
(韦三水) |