“桌上的这些都不是我们菜单上点的菜，这是不是在欺骗顾客？”3月8日，吴先生在贵阳某酒店举行婚宴，事后发现筵席上食用的菜式与菜单上的完全不同。
据吴介绍，他在该酒店预订了20桌婚宴筵席，但当天实际消费了15桌。“剩下的5桌我打算第二天请亲朋再去吃一顿。”吴说，3月9日中午，他与亲朋发现，餐桌上的很多菜在婚筵当天并没有“亮相”。吴说，经查验菜单，才发现是该酒店在婚筵时上错了菜。“出现这样的情况，原因是厨师把菜单弄错了。”该酒店公关部的杜经理说，688元/桌的标准婚宴筵席菜单有A、B两套，由于厨师疏忽，将顾客预订的那套菜单弄成了另一套。
“两套菜单菜式虽不同，但是价格完全是一样的。”杜说，发现问题后，该酒店餐饮部负责人当即向顾客表示道歉，并给予3000余元的精神补偿费，同时，酒店也对相关人员做出相应处罚。
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