| 营销:不小心成了惟一
枝江酒业营销的“惟一”突出地表现在四个方面。
一是营销团队的可塑性和凝聚力。这支被称为营销铁军的队伍在“忠诚、勤奋、敬业”的训导和影响下,他们说、写和做市场的能力得到普遍提高,即使被淘汰的业务员,到了其它企业的营销队伍中被当“宝物”一样看待,“枝江”的模式都想借鉴和模仿,“枝江”的营销队伍个个都是精兵强将名不虚传。要想加盟“枝江”的营销队伍,现在已不是一件容易的事;
二是规则和悟性的组合。市场规则是根据规范市场需要而制定的,而顺应和灵活运用规则的则要看人的悟性。枝江酒业销售公司总经理曹生武说过这样一句话:最反对锦上添花。有时候锦上添花实则是一种浪费,比如畅销品牌的过分促销就是浪费。如何科学地善用资源,就得把握好“度”,即资源运用的最佳状态;
三是广告的惟一性。在中国的白酒界,“枝江”开创了现代娱乐营销的先例。现在的白酒企业都在找历史,牵强附会地拉上历史做背景,但“枝江”走的是与时俱进的发展道路,用策划人朱玉童的话说是:“不土,有点时尚,现代感强”。这在中国的白酒界也是一个值得研究的广告现象,被业内许多专家所推祟;
四是“枝江”把商家看作是自己的第一团队。从2000年开始,“枝江”每年都集体组织商家参加全国糖酒会,并先后聘请白酒营销专家刘春雄、朱玉童等为商家授课。曹生武坦言:商家一年忙到头,十分辛苦,借参加糖酒会的机会洗洗脑,充充电,好处多多,有时点破一句话,转变一个观点,胜似商家低头忙一年。为商家着想,帮商家把事业做大,实现了厂家、商家、品牌和市场等多赢的好局面。在培训过程中,商家与策划人之间面对面对话,把市场上的奇事、怪事、难事当作学术问题来探讨,这在当今的白酒行业中,“枝江”也算得上是惟一。其实,这并非枝江酒业营销的全部,分析其中的片段,起到窥一斑而知全貌的作用。借用曹生武的话说是:不小心卖了十多个亿!
未来:让诚信始终如一
纵观现代白酒企业中,不少企业巧用唐诗宋词中的某一个词汇作为白酒品牌名称,借以引发消费者对历史的追溯,造成消费误导。白酒是讲历史和文化的,但饮酒本身是讲品质和口感的,也就是说消费者饮的是酒,不是诗和词。董事长蒋红星说:“枝江酒业就历史和规模而言,在业内无论如何不算最出众,但近几年的成长速度却异乎寻常。其中缘由在我看来全在一个‘诚’字!现在有一种怪现象就是凡是稍有成就者都仿佛圣人,浑身都是‘经验’,但我们枝江酒业可能算不上成大功者。回首这几年走过的历程,却是充满艰辛,教训多多!如果说有可取之处的话,无非是我们遇上了上世纪末白酒市场由疯狂(单纯广告竞争)向理智(质量和服务等综合竞争)回归的好机会,并在产品开发与市场推广中守‘诚’如玉。首先,枝江酒业人始终坚持‘以质为本,服务至上,诚信天下’的经营理念,赢得了消费者的认可。人们喜欢枝江酒原因最多的应该是质量上的始终如一。
2002年9月1日,公司获得了‘全国质量管理先进企业’称号,获此荣誉的白酒企业仅两家,另一家为茅台,对枝江而言殊为不易。同时,‘质量在我手中,用户在我心中,用户是我上帝’已成为枝江酒业的一项思维定式和习惯行为。从企业内部管理制度的制订到某一个局部市场营销方案的策化,无不将消费者和经销商的利益放在首位,恪守诚信,数年如一日,方有今天的小成!更让人欣慰的是枝江酒业已连续三年被评为‘湖北省百佳诚信纳税企业’。因此,我们坚信,不管产业政策如何调整,只要企业将国家利益和消费者利益放在心上,就永远有健康发展的春天。枝江酒业有着近200年生产和经营白酒的历史和经验,这是我们赖以生存和发展的根本。”
目前,枝江酒业的高端产品“五星枝江”已在全国市场上全面铺开。其实,枝江酒业还有一个更“神秘”的高端产品,那就是“谦泰吉”。枝江大曲的历史在《枝江县志》中记载是由1817年的谦泰吉槽坊演变而来,从近十年的营销来看,“谦泰吉”似乎是枝江的一个“保留节目”,也是枝江酒业人引以为荣的文化背景。如果说水井坊打造的是“中国高尚生活元素”,那么“谦泰吉”则体现的是“中国和谐社会的愿景”。曹生武说:“正是因为这个愿景,我们的广告词才定为‘越来越好,越来越近’,这与我们定位中国大众消费品牌的第一是一致的,中国和谐社会就是大众和谐,推出‘谦泰吉’是迟早的事,诚信是我们永远遵守的原则。” (张同) |