2008年5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生7.8级地震，这场突如其来的灾害，给灾区的同胞造成了巨大的经济损失和精神创伤。受灾地区交通阻塞，通讯不畅，数万灾民街头过夜，缺衣少食，灾区人民牵挂全国人民的心，尤其是家在震区而身处外地暂时与家人失去联系，更是心牵灾区，度日如年。
灾情发生后，全社会大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，万众一心关注地震灾情，捐钱捐物，向灾民伸出援助之手。
在全国人民心系汶川同胞之时，台资企业王品集团的董事长戴胜益、副董陈正辉做了一系列的决定，首先透过中国红十字基金会捐助100万元人民币支援灾区，希望能尽绵薄之力。另外还请华北、华东、华南各区火速统计家在震区的员工人数，将数量上报总部，并准备食品、纯水、药品等物资，预订火车票。
并要给家在灾区的员工放假，出资护送他们回家寻找、看望家人，在危难的时候，让家人团聚，让员工放心。
华东地区人数上报！华北地区人数上报！华南地区人数上报！经统计，总共有六十余名家在震区的员工，尤以深圳地区为最。这些员工的返乡也意味着，深圳的王品台塑牛排、西堤牛排和丰滑火锅的现场营运将受到极大影响。作为餐饮企业，员工就是第一生产力，众多员工的暂时离开，工作顶替如何安排？现场出餐将有无影响？口碑是王品生存的唯一条件，一路追求“顾客感动”的王品，会不会因此而影响到提供给顾客的服务品质？
“把同仁当家人，顾客当恩人，是我们公司的基本理念，公司的核心优势就是员工，有了满意的同仁，同仁才能主动诚心地给顾客满意、感动的服务；获得顾客的肯定，”王品集团的副董陈正辉如是说，“在这个危难关头，家在震区的同仁谁不是焦急担忧？他们的担忧就是我们的担忧，关心员工的个人及家庭安危，是企业的责任。我们公司的社会使命就是以卓越的经营团队，提供顾客优质的餐饮文化体验，善尽企业公民的责任。我们尚不去关心自己的员工，何谈关心普罗大众？” 而企业因此而受到的经历损失，并非被他置之脑后。
除此之外他还表示，王品将迅速调整和安排这些同仁返乡后的岗位空缺，不会影响到服务客人的品质，而且很多员工得知这一举动后，也深受感动，主动代工加班，以实际行动支持公司的决议，为同事祝福。陈副董并呼吁更多的企业和个人伸出援助之手，从身边事做起，加入到抗灾、救灾的阵营中来！这次灾难不仅是对中国人民凝聚力的一场严峻考验，同时也是对企业的社会责任的一次考验！
截止到发稿，王品全国各区的60余名员工已经在公司的有序安排中，将带着充足的食品和药物，捧着公司送的鲜花，满载全体同仁的祝福和关切，坐上了返乡的火车与亲人团聚。 |