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2013年11月14日

“O2O”是个伪命题? 酒类电商线下开店是行业倒退

话题背景

O2O作为酒类电商领域新晋热门词,行业讨论声越渐越强。此前,中酒网董事长赖劲宇表示互联网消费已成潮流,O2O创新模式将会开辟新市场成为未来白酒营销发展的模式。但酒仙网CEO郝鸿峰近日却表态对这一模式并不看好,直言酒类电商做O2O是伪命题,开线下店是行业倒退。郝鸿峰表示“酒仙网永远不会开线下店。”对此,大家怎么看?

主持人:吴巾帼

糖酒快讯网小编

新食快评

电商是未来白酒渠道变革的主要方向之一,但并不意味着只有以酒仙网为代表的B2C电商才有前途。B2C和O2O各有优势和劣势,互相无法取代。B2C电商的优势是大平台、大采购和大物流,通过电商平台的规模化和长尾效应来降低采购、运营和物流成本从而降低产品价格,通过电商平台的品牌化来提升顾客流量和品牌营销效果,其劣势是平台和物流建设成本高,而且消费者体验和服务不如线下店。相反,O2O电商通过网络或移动终端平台集纳分散的订单和个性化订单,可以发挥网络的长尾效应,同时通过线下广泛分布的连锁店进行即时配送、品牌展示和体验服务,对于白酒的即时性消费需求的满足是B2C电商无法满足的,但劣势在于线下连锁店建设和管理的高成本以及线上线下价格的价格矛盾如何化解。总之,我个人认为未来白酒行业渠道变革的主旋律将是B2C、O2O和商超渠道。
《酒业总裁参考》资深编辑/徐昌宇
市场的发展趋势一定是同样价格下降低交易费用,同样的交易费用上提高产品内在效用。线下店虽然一定程度上提高了交易费用,但是解决了从酒类产品属性上衍生出来的消费者需求,比如体验感、安全感,模式在一定范围内是一定存在的。我个人觉得,线下开店成本太高,不足取但与线下店合作,是可以推进的一种方式。
新食品产业研究院 数据信息中心主任/谢骥
电商模式分类有3种不同的维度。一种是按实现途径分,分为典型的线上模式(如京东 天猫)和线上线下融合模式(如苏宁 国美)。是否线下线上并没有孰优孰劣之分,就像当前我们获得信息可以是线上也可以使线下。至少在当前物流还在成为电商发展制约的今下。另一种分类是实现的对象,分为B-B(阿里巴巴)、B-C(京东 天猫 苏宁 凡客 聚美 米兰网)、c-c(淘宝),目前对消费者影响对大的是B-C。第3类是按实现的方式。分为平台型和自营型,不少自营性的发展到一定规模会慢慢往平台型转变。可能是自身要求,也可能是外界推动。其实选择那种模式的电商不是重点,可以几种模式同时做。做电商能否成功的根本在于企业自身的信息化建设能否跟上电商的需求,是否适合现代商业的发展。毕竟电商仅仅是销售的手段,不是企业发展的本质。看看新蛋的发展轨迹,最早提出最早做物流的新蛋,仓储管理技术最先进的新蛋,现在情况怎么样,大家有目共睹,当然他问题不是这个因素。京东超越亚马逊的,正是在于物流,价格2家各有千秋。仓储管理方面亚马逊更胜一筹。所以说线下控制力不仅仅是物流。
新食品杂志社 记者/刘彬

专家评论

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衣大鹏

糖酒快讯专栏作家衣大鹏
其实,从行业发展来讲,倒退指的是产业技术的倒退,而O2O这种模式是相关企业对市场需求的一种反应,所以O2O不是倒退。但是具体到这种模式上,线上+线下的确适应了消费者的需求,但是对于相关电商来讲,却产生了巨大的成本压力,也就是说online最大的优势就是降低了offline的房租、人员等成本,企业做了O2O又恢复了这种压力,因此对企业来讲,要合理的分析这种成本的增加和利润增长的关系。实际上,现在物流业高度发达,企业要合理的分析通过以来物流来解决配送这一问题和O2O的优劣。O2O不是倒退,是市场需求使然。这种模式有其先天的优势,解决了电商以来家乐福、国美这样的实体展示店的问题,同时解决了品鉴、消费者特殊需求等问题,只是企业要衡量好成本。线上线下各具自己的优势,两者结合起来到底是1+1>1还是1+1<1,要看企业自己的管理和运营。

马修

行业研究专家
线下开店是为了更好的促进线上销售,线上营销是延伸了线下实体店的影响。只是侧重点不同,不能因为酒仙网一家之言,就认为酒类电商做O2O是伪命题。酒类电商开店不是行业倒退,而是特殊时期的特殊行为。不能因为擅长电商配送,就要放弃线下开店,只能说侧重点不同而已。如果电商有选择的开几个体验店,并不一定以卖酒为主,而是集体验,配送以及仓储等功能为一体。如果人家本身就是以线下为主,现在刚刚投资电商,你总不能让人家背水一战,放弃线下,一门心思玩网络吧。

肖竹青

白酒营销专家 糖酒快讯网专栏作家
解读酒仙网成功要素: 1,懂中国国情,懂得中国酒圈讲人情。郝总拜访每个酒厂喝酒从不耍赖,真心实意与酒厂老大交朋友,所以能获得各个酒企巨大的广告支持如杜康,能获得巨大赠品酒或特价支持如山东景芝。,他从传统渠道走来,了解酒圈大佬的需求和消费者需求.2, 懂得互联网精神的核心是包容。郝总性情温和,不树敌,能包容,一定能成就伟业!3,酒仙网善于用互联网精神做企业。想当年张朝阳提出眼球注意力经济,为搜狐出名不惜自己半裸出镜。互联网企业每个大佬都是炒作高手,从雷军到马云到各种网络口水战的主角,今天,酒圈的记者如果不认识郝鸿峰的肯定就是刚刚出道的。酒仙网可能是最懂得炒作的酒圈企业,酒仙网可能是酒圈开新闻发布会最多的企业。4,能读懂网民,能关注平民,能热爱人民。因为网民有爱实惠爱占便宜的需求,所以酒仙网每天推出正品低价,活动不断。关注酒仙网很久,发现每天主题促销不断。曾经陪同海南椰岛董事长和监事会主席参观酒仙网北京大库,郝总象变戏法一样搬出一堆椰岛鹿龟酒让椰岛董事长签名并立马布置组织签名产品特卖!功夫不负有心人!天道酬勤,酒仙网一定能成功!酒仙网啥时候能买到三千年的西凤古酒?让我们拭目以待!

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糖酒快讯:#酒类电商O2O是个伪命题 线下开店是行业倒退?# O2O作为酒类电商领域新晋热门词,行业讨论声越渐越强。此前,中酒网董事长赖劲宇表示互联网消费已成潮流,O2O创新模式将会开辟新市场成为未来白酒营销发展的模式。但酒仙网CEO郝鸿峰近日却表态对这一模式并不看好,直言酒类电商做O2O是伪命题,开线下店是行业倒退。对此,大家怎么看?
IT经理世界杂志 行业之所以会讨论电商O2O模式,也在于酒类电商短板是对线下控制力较弱,消费人群单一,物流成本居高不下。另一方面,业内部分酒企尝试过“酒类宅急送”模式,却缺少线上展示的平台,有观点认为,两者若能结合或许能成为完美的O2O闭环。
詹教授 伪命题,020不是酒类电商发展的方向,切莫胡乱创新和胡搬乱套!岂不知霓虹灯下有血泪,高楼背后有阴影!
华纳酒网 线下门店可以加强人与人之间的交流,更好的建立与客户之间的关系。如果只做线上却能省去部分资金成分。各有利弊。
@空杯留香的总监 个人认为未来的方向还是平台化的电商引流加上落地的就近配送,即“B2C+O2O”。
@王泽旭V 电商的成熟标志着模式和规模的竞争已经过去。未来的竞争是费率的竞争,毛利就在那里,谁费率低谁牛逼。剧透一下,1000块客单价,店员配送成本只有五块钱,快递得一100多。0.5%VS15%。020促使电商工具化。

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